26 Eylül’de Türkiye’de de piyasaya sürülecek iPhone’u satın almadan önce bilmeniz gereken bazı hayat kurtaran ipuçlarını yayımlayacağımız yazı dizimizin bu ilk bölümünde iPhone’da karşılaşabileceğiniz bazı hataları nasıl giderebileceğinize yönelik bazı ipuçlarını sizlerle paylaşmak istiyoruz.
Kilitlenen Uygulamaları Kapatmak

iPhone Troubleshooting - Force Quit
iPhone gerçekten başarılı bir teknoloji ürünü. Ancak bazen cihazı kullanırken bazı hız sorunları ile karşılabilmeniz de mümkün. Örneğin App Store üzerinden indirdiğiniz bir uygulamayı kullanırken bir süre sonra uygulamanın isteklerinize yanıt vermediği sorunu ile karşılaştınız. Cihaz üzerindeki giriş ekranına basıyorsunuz ancak uygulamayı bir türlü kapatamıyorsunuz. Tıpkı Mac OS X işletim sisteminde olduğu gibi iPhone üzerinde de uygulamaları kapatmaya zorlama seçeneği de bulunuyor. Bunun için tek yapmanız gereken iPhone’daki Giriş Ekranı düğmesine 6 saniyeden daha uzun süre ile basılı tutmak. Bu işlemin sonucunda uygulamanın kapandığını ve giriş ekranına döndüğünü göreceksiniz.
Kilitlenen iPhone’u Sıfırlamak

iPhone Troubleshooting - Reset a Crashed iPhone
Eğer iPhone zorla uygulama kapatma isteğinize de yanıt vermiyorsa, diğer bir deyişle cihazın kendisi tamamen kilitlenmişse o zaman yapmanız gereken Giriş düğmesi ile birlikte cihazın sağ üst kısmında bulunan açma kapama düğmesine 10 saniye süre ile basılı tutmak. Bu sürenin sonunda düğmeleri bıraktığınızda iPhone ekranının önce karardığını, ardından Apple logosunun belirerek cihazın yeniden başladığını göreceksiniz. Eğer telefonunuzun ekranı kararır ancak cihaz yeniden başlamazsa o zaman sağ üst kısımdaki düğmeye basılı tutarak cihazı açmanız yeterli.
Sorunlu Uygulamaları Yeniden Yüklemek

iPhone Troubleshooting - Install New Copies of Troublesome Apps
iTunes App Store (Uygulama Mağazası) üzerinde her gün yeni uygulamalar belirirken, bazen bu uygulamalar arasına hatalı yazılımlar da karışabiliyor. Eğer bir uygulamanın sürekli sorun çıkardığını düşünüyorsanız, onu iTunes üzerinden yeniden indirmeyi deneyin. Bu işlem iPhone’a uygulamayı baştan yükleyecektir ve genellikle pek çok problemi giderir. Güzel haber ise, daha önce satın aldığınız bir uygulamayı yeniden indirirken herhangi bir ödeme yapmanız gerekmiyor. Tıpkı daha önce yaptığınız gibi uygulamayı yeniden indirin ve iTunes size bu uygulamayı yeniden ücretsiz olarak indirmeyi isteyip istemediğinizi sorduğunda OK düğmesine tıklayın. Uygulama bilgisayarınıza indikten sonra iPhone ile bilgisayarınızın bağlantısını yaparak uygulamayı cihazınıza aktarabilirsiniz.
iPhone İşletim Sistemini Sıfırlamak

iPhone Troubleshooting - Restore When All Else Fails
Eğer ne yaparsanız yapın iPhone’daki o can sıkıcı sorunu gideremiyor musunuz? O zaman yapmanız gereken iTunes üzerinden cihazı sıfırlamak. iPhone’u bilgisayarınıza bağlayın ve iPhone simgesi iTunes’ta belirdiğinde simge üzerine sağ fare tuşu ile tıklayarak ‘Restore from Backup‘ seçeneğine tıklamalısınız.
iTunes normalde cihazınızı her senkronize ettiğinizde cihazınızı yedekler, bu sebeple sisteminizde muhtemelen cihazınızdaki kişisel verilerinizin son halinin yedeği bulunuyordur. Eğer yedekleme yapmadıysanız iTunes sizi yedekleme yapmayı isteyip istemediğiniz konusunda uyaracaktır. Bu durumda ‘Back Up’ düğmesine tıklayabilirsiniz. iPhone’unuzdaki verilerin boyutuna göre değişmekle birlikte bu işlem iTunes 8 üzerinde yarım saat kadar sürecektir. Bunun ardından iTunes, iPhone sistem yazılımını Apple’ın yayımladığı en son sürümü ile güncelleyecektir. Sıfırlama işlemi de yaklaşık olarak yarım saat sürüyor.
Bu işlem tamamlandığında iPhone verilerinizin yedekten cihaza aktarılıp aktarılmamasını isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Eğer yedeği cihazınıza aktarmak istiyorsanız, listeden en yeni yedek dosyasını seçerek verilerin cihazınıza aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Eğer bu son yedekle ilgili sorun yaşıyorsanız, o zaman daha önce alınan yedekleri de cihaza aktarmanız mümkün.
Tam Sıfırlama İçin DFU Moduna Giriş

iPhone Troubleshooting - Enter DFU Mode for a Complete Restore
Yukarıda anlatılan hiçbir yöntem sorununuzu gidermediyse ve cihazınızı kullanamaz duruma gelmişseniz üzülmeyin. Bunun için de bir çözüm mevcut. Cihazınızı Device Firmware Upgrade (DFU) modunda çalıştırarak cihaz üzerindeki tüm verilerin silinip tamamen en baştan yüklenmesini sağlayabilirsiniz. Bunun için önce cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın ve ardından Giriş düğmesi ile sağ üst köşedeki açma kapama düğmesine basılı tutun, tıpkı yukarıda anlattığımız Kilitlenen iPhone’u Sıfırlamak adımında olduğu gibi. Ancak bu sefer ekran karardığında düğmeleri bırakmak yerine önce iki saniye kadar bekleyin, ardından sadece açma kapama düğmesine basmayı bırakın (Giriş düğmesine basılı tutmaya devam edin). Bir süre sonra cihazın iTunes üzerinde belirdiğini göreceksiniz. iTunes size cihazın kurtarma modunda tanıtıldığını ve cihazı kullanabilmek için önce sistem yazılımını sıfırlamanız gerektiği mesajını verecektir. iTunes üzerindeki Restore düğmesine tıklayarak bu işlemi başlatmanız mümkün. Bu işlemin sonunda cihazınız, daha önce hiç kullanılmamış ve en son sürüm işletim sistemine sahip olarak yeniden başlayacaktır.
yazar: macosxpc